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Subject ★필독★ 교환/반품이 어려운 경우
Writer (ip:)
  • 평점 0점  
  • Date 2023-07-14
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  • 조회수 8852

*공지사항을 확인하지 않아 발생하는 사항은 책임이 어려우니

이 점 꼭 유의해 주세요*


[교환/반품이 어려운 경우]


-세탁 또는 착용 상품

└상품이 불량이더라도 이미 세탁 및 착용한 경우 교환/반품 불가

(세탁 과정에서 불량이 발생할 수 있어 정확한 확인 불가)

★착용 전 꼭 확인 부탁드립니다★


-보관 부주의로 인해 상품에 냄새가 배었을 경우

└세탁 및 착용 전 제품이더라도 처리 불가합니다.

  꼭 상품 받아보셨던 대로 포장하여 보관 부탁드립니다. 


-보풀이 발생한 상품

└ 보풀은 마찰로 인해 생기는 것으로 원단 종류에 따라 

   보풀이 생기는 정도는 차이가 있을 수 있습니다.


-라벨택(TAG)제거, 오염 및 냄새(화장품, 향수, 섬유 유연제) 등

 착용 및 훼손의 흔적이 있는 상품


-사이즈는 측정 방법 및 제작 과정에 따라 약 1-3cm 오차가 발생할 수 있습니다.

(니트류는 소재 특성상 2-5cm 정도 늘어짐이 있을 수 있습니다.)

 

-반송 시일(수령일로부터 7일 이내 접수)이 지났을 경우


-SALE 카테고리 상품과 교환/반품 불가 공지 상품

(수제화, 핸드메이드, 언더웨어, 비키니 등)


-세트 상품을 수령한 그대로가 아닌 일부만 보냈을 경우

└착불 반송 혹은 나머지 제품 보내주셔야 처리 가능


-대량 생산 시 발생할 수 있는 미흡한 마감 처리 부분

(잡사, 실밥, 본드자국, 박음질, 초크자국, 다리미자국 등)


-원단 가공 혹은 제작 과정에서 발생할 수 있는 냄새

 (냄새는 상품마다 모두 상이할 수 있으며 세탁 후 정상 착용 가능하기 때문에 불량 처리가 불가합니다)


-상품 포장에 사용되는 박스와 폴리는 모두 새 것이오나

 택배 이동 과정에서 물건이 던져지거나 할 경우 포장 훼손이 있을 수 있습니다.


-쭈리 소재의 경우 원단 특성상 먼지 날림이 있을 수 있습니다.


-데님 제품의 경우 스톤 워싱 과정에서 주머니 부분에 돌멩이 혹은 모래가 

들어가 있을 수 있으며 해당 부분은 불량 사유가 될 수 없습니다.



※ 불량 구별 방법  


아래 링크 클릭 후 꼭 확인 부탁드립니다!

[확인하러 가기] 



공정거래위원회 전자상거래 표준 약관 17조(청약철회)※

 

1. 계약 내용에 관한 서면을 받은 날로부터 7일. 다만 그 서면을 받은

때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나

재화등의 공급이 시작된 날부터 7일


② 이용자는 재화등을 배송 받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는

반품 및 교환을 할 수 없습니다.

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화등의 멸실 또는 훼손된 경우

(다만, 재화등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는

청약 철회를 할 수 있습니다)

2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우, 그 원본인 재화등의 포장을 훼손한 경우



*공지사항을 확인하지 않아 발생하는 사항은 책임이 어려우니

이 점 꼭 유의해 주세요*

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